商家不负责售后怎么办

商家不负责售后，真是让人头大

买东西的时候，商家总是笑脸相迎，承诺得天花乱坠，什么“七天无理由退换”、“一年保修”之类的。可一旦你真的遇到问题，需要售后服务时，他们就像换了个人似的，要么推三阻四，要么干脆装聋作哑。这种情况真是让人气不打一处来，感觉自己像是被忽悠了一样。

找客服？不如找空气

当你满怀希望地打开商家的客服对话框，准备好好理论一番时，你会发现自己仿佛是在跟空气对话。客服要么回复得慢如蜗牛，要么就是一堆机械化的回答，根本解决不了实际问题。更有甚者，直接告诉你“这个不在保修范围内”或者“你得自己承担运费”。这时候，你只能无奈地感叹：这客服是来搞笑的吧？

社交媒体上吐槽，效果出奇的好

有时候，直接找商家解决问题可能行不通，但别灰心！你可以试试在社交媒体上吐槽一下。现在的消费者可不是好惹的，大家都喜欢在网上分享购物体验。你一发帖吐槽，说不定就能引来一大波同病相怜的小伙伴，大家一起声讨商家。这时候，商家为了维护自己的形象和口碑，往往会主动联系你解决问题。毕竟，谁也不想成为网络上的“反面教材”嘛！

法律武器在手，维权不愁

如果以上方法都不奏效，那你就得拿出法律武器了。根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》等相关法律法规，消费者有权要求商家提供售后服务。你可以向当地的消费者协会投诉，或者直接通过法律途径维权。虽然这可能需要一些时间和精力，但为了自己的权益，值得！而且一旦成功维权，那种成就感可是无与伦比的哦！