商业谈判技巧和话术 销售技巧培训课件ppt

谈判就像打游戏，技巧是你的装备

在商业谈判中，技巧就像是你在游戏里的装备，没有它们，你可能会被对手打得落花流水。想象一下，你是一个新手玩家，手里只有一把小木剑，而对手却拿着一把闪闪发光的大宝剑。这时候，你得赶紧去商店买些装备，比如增加防御的盾牌或者提高攻击力的魔法书。谈判也是一样，你需要掌握一些基本技巧：比如如何提问、如何倾听、如何回应对方的提议。这些技巧不仅能帮你避免被对手“秒杀”，还能让你在谈判桌上游刃有余。

话术是你的秘密武器

除了技巧，话术也是你在谈判中的秘密武器。话术就像是你在游戏里的特殊技能，用得好可以瞬间扭转战局。比如，当你发现对方在某个问题上犹豫不决时，你可以用一句“这可是千载难逢的好机会哦”来刺激对方的决策神经。或者当你想让对方接受你的提议时，你可以用“这不仅能帮你省钱，还能提高效率”来打动对方的心。话术的关键在于巧妙地引导对方的思维，让他们不知不觉地跟着你的节奏走。

幽默感是你的终极法宝

在紧张的谈判中，幽默感就像是你背包里的急救包，关键时刻能救你一命。想象一下，当你和对方僵持不下时，一句轻松的玩笑话可能就能打破僵局，让气氛变得轻松愉快。幽默不仅能缓解紧张情绪，还能让对方对你产生好感，从而更愿意接受你的提议。当然，幽默感不是随便乱用的东西，得看准时机和场合。用得好就是锦上添花，用得不好可能就成了火上浇油。所以啊，幽默感这东西得练得恰到好处才行。