客服骂人应如何应对 客服受到辱骂怎么处理

在现代商业环境中，客服人员是公司与客户之间的重要桥梁。然而，有时客服人员可能会遇到情绪激动的客户，甚至遭受客户的辱骂。面对这种情况，客服人员需要保持冷静、专业，