山海集团退费公告 山海集团退款条件

尊敬的山海集团用户：

我们在此通知您，由于公司内部战略调整和市场环境的变化，山海集团决定对部分服务进行退费处理。此次退费涉及的服务范围广泛，旨在确保每一位用户的权益得到妥善保障。我们深知这一决定可能给您带来不便，因此我们将尽最大努力简化退费流程，确保您能够顺利、快速地收到应得的退款。

退费范围与标准

本次退费主要针对在过去六个月内购买了山海集团相关服务的用户。具体退费金额将根据您购买的服务类型、时长以及实际使用情况进行核算。我们将严格按照合同条款和相关法律法规执行退费程序，确保每一笔退款的公正性和透明度。同时，我们也将提供详细的退费明细，以便您能够清晰了解每一笔款项的来源和去向。

退费流程与时间安排

为了方便用户办理退费手续，山海集团将开通多种退费申请渠道，包括在线申请、电话咨询以及线下服务网点办理等。您可以根据自身情况选择最便捷的方式进行申请。我们预计将在公告发布后的30个工作日内完成首批用户的退款处理，后续批次将根据申请顺序逐步进行。请您密切关注我们的官方网站和客服通知，以获取最新的退费进度信息。