网上购物商家不退款怎样投诉

网上购物遇到商家不退款，真是让人头大

你是不是也有过这样的经历：在网上买了一件心仪已久的衣服，结果收到货后发现尺码不对，或者质量差得让人怀疑人生。这时候，你满怀希望地联系商家，想要退款，结果商家却像躲猫猫一样，要么不理你，要么找各种借口推脱。哎呀，这感觉就像是你请朋友吃饭，结果朋友吃完就跑，连个谢谢都不说。

别急，投诉有门路

遇到这种情况，千万别自认倒霉。其实，投诉的门路多着呢！首先，你可以直接在购物平台上找客服投诉。大多数平台都有专门的客服团队处理这类问题。你只需要提供订单号、聊天记录、照片等证据，客服就会帮你协调解决。如果平台客服不给力，那你可以考虑向消费者协会投诉。消费者协会可是消费者的“娘家”，他们会帮你出头讨回公道。

社交媒体也是你的好帮手

如果你觉得以上方法都太慢或者效果不佳，那不妨试试社交媒体的力量。现在很多人都会在微博、微信、抖音等平台上曝光不良商家。你可以在这些平台上发帖吐槽商家的不诚信行为，附上证据和订单信息。这样一来，不仅能让更多人知道这家商家的真面目，还能引起平台的重视。说不定商家看到后会主动联系你解决问题呢！

法律武器在手，天下我有

如果以上方法都没能解决问题，那你就得拿出最后的杀手锏——法律武器了。根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》等相关法律法规规定：消费者有权要求退货退款；商家不得无故拒绝退款；如果商家拒不履行义务可以向法院提起诉讼要求赔偿损失等等……所以啊遇到这种情况千万别怂直接拿起法律武器维护自己的合法权益吧！不过呢打官司毕竟费时费力所以建议先尝试前面几种方法实在不行再考虑走法律途径哦~