跟饭店的纠纷如何处理

点菜时的沟通

跟饭店的纠纷，很多时候都是从小事开始的。比如，你点了个辣子鸡，服务员问你要不要加辣，你说“中辣就好”。结果菜上来，辣得你眼泪直流，怀疑自己是不是点了“地狱辣”。这时候，别急着拍桌子骂人，先看看菜单上有没有辣度说明。如果没有，那就得怪自己没说清楚。下次点菜时，不妨多说一句：“我要的是普通的中辣，不是那种能把我辣成喷火龙的级别。”

上菜的速度

有时候，你在饭店等了半天，菜还没上来。你看看表，已经过去半小时了，桌上还是空空如也。这时候，你心里肯定在想：“这饭店是不是把我的订单给忘了？”别急着发火，先问问服务员：“我点的菜大概还要多久？”如果服务员告诉你还在排队，那你就可以考虑是继续等还是换一家吃。毕竟，饿着肚子等太久可不是什么好体验。

菜品的质量

有时候，你点的菜上来后发现味道不对劲。比如，你点的鱼香肉丝里居然没有鱼！这可真是让人哭笑不得。遇到这种情况，你可以先尝一口，如果确实不对劲，就叫服务员过来问问：“这道菜是不是上错了？我点的是鱼香肉丝啊！”服务员一般会帮你确认一下订单和菜品是否匹配。如果确实是上错了菜或者味道不对劲儿的话, 那么他们会给你重新做一份或者退掉这道菜. 不过, 如果你觉得这道菜虽然没鱼但是味道还不错的话, 也可以将错就错, 继续享用.

结账时的误会

最后, 结账时也可能出现纠纷. 比如, 你明明只点了三道菜, 但账单上却显示四道. 这时候, 别急着掏钱走人, 先仔细核对一下账单和自己的订单是否一致. 如果不一致的话, 就叫服务员过来解释一下原因. 如果是因为他们多算了钱或者搞错了菜品的话, 那么他们会给你重新打一张正确的账单. 如果是因为你自己忘了点某道菜的话...那只能怪自己记性不好咯!