高铁客服 12306怎么转人工客服

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九派新闻：女子称来例假在高铁上买不到卫生巾，客服：属私人用品，需旅客自己携带

【女子称高铁上来例假买不到卫生巾，客服：无法售卖，能卖早卖了】9月15日，网友称坐高铁期间，月经提前却未能在高铁上买到卫生巾，最后乘务员帮自己找到了一个。有网友评论：“不应该卖，应该作为常备品。”铁路12306回应称，卫生巾这类是不正常售卖的，属于私人物品。对于建议（配备）的提议，没法去建议，要

【女子称高铁上来例假买不到卫生巾，客服：无法售卖，能卖早卖了】官方回应高铁无法售卖卫生巾9月15日，网友称坐高铁期间，月经提前却未能在高铁上买到卫生巾，最后乘务员帮自己找到了一个。有网友评论：“不应该卖，应该作为常备品。”铁路12306回应称，卫生巾这类是不正常售卖的，属于私人物品。对于建议

【3月18日每日交通动态 】近日一网传视频显示，安徽六安到湖北武汉的G1549次高铁列车上，一位老人被乘务员发现未买票乘车并拒绝补票，其称为高铁工作40年，从未买过票，引发网民热议。对此，高铁客服表示，退休员工乘坐高铁需要购买车票，并无免费规定……更多舆情定制服务，可咨询小通↓↓↓

吓的客服连夜坐高铁跑路。

西铁客服微知识【商务座旅客在车站可以享受什么服务？】在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，向商务座旅客提供协助引导服务，优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务，以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。详情请咨询车站工作人员。

真是世界上什么人都有！巨婴！上高铁以后，刚坐下，他就让乘务员帮她倒开水！乘务员也是一脸懵逼，还是帮他倒了一杯水！然后就一直打电话，可能是跟他所有的朋友都说一遍，他今天到北京了！还打12306人工热线，问客服他现在乘的G350什么时候到达北京！人工台也是一直疑问，说查不到！然后又问G350这趟

黑龙江迎战暴风雪 为确保暴雪灾害天气下动车组列车运行的绝对安全，中国铁路哈尔滨局集团有限公司对哈牡高铁动车组列车采取降速运行，由此导致相关列车晚点。具体列车运行信息，请广大旅客朋友及时关注各地车站公告或致电12306官方客服查询，妥善安排行程。@哈尔滨火车站 黑龙江迎来大范围强降雪

【铁路热线回应乘务员拒绝母乳进冰箱 ：可与列车长协商解决】近日，一段“乘务员拒绝哺乳期妈妈把母乳放进冰箱”的抖音短视频被热传。针对此事，11月2日，中国铁路12306热线客服工作人员告诉澎湃新闻，高铁上的冰箱一般是用于存放高铁上贩售的盒饭、统一保管，属于铁路售货使用，对其管理目前没有相关规定或章

【网曝男子高铁上携带插线板使用，铁路客服：不能用，影响电路安全】12月21日，浙江杭州。有网友爆料，在乘坐高铁行至杭州站时上来一位大哥，竟随身携带插线板公然使用。对此，全国铁路客服人员表示高铁上不能使用插线板。为了乘车安全，建议乘客及时向列车工作人员反映。