理赔员怕投诉吗 怕投诉,关键是投诉对了部门.可以投诉工商.保监会,保险公司 首先要弄清楚投诉的内容,客户为什么投诉,投诉的内容是否属实.如果客户投诉理赔不正确,那么理赔人员尽快按照合同规定给客户解决问题;如果投诉的是理赔人员服务态度,理赔人员服务态度又的确不好,那么投