在景区摔伤景区有责任吗 景区受伤投诉事件处理

在景区摔伤景区有责任吗

要视具体情况而论. 按照《旅游法》的规定,“旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求.”即如果景区道路平整,安全设施齐备,安全提示到位,游客的摔伤是由于自身走路不稳等偶然原因导致的,景区不承担赔偿责任,旅行社也无连带责任. 但如果游客的摔伤是由于景区防滑设施不到位,或者安全设施有明显缺陷造成的(如景区厕所的地砖不防滑且无明显提示,景区超过最大容量接纳游客且因拥挤导致游客摔倒等),景区就应对游客的摔伤承担赔偿责任.

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任. 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任.

景区存在管理过错的,依据事故情节承担不等的责任和赔偿.不存在管理过错的,无责任不予赔偿.

景区受伤投诉事件处理

景区必须积极帮助游客送到医院,协助治疗.如果你是私人承包景区,应该向保险公司投保,一般保额是门票门市价的5%左右.一般公有景区都按这个标准投保.

旅游景区投诉是指游客因为对景区的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向景区或上级行政管理部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段.投诉.

可以到旅游局投诉,但是如果不是因为旅行社或者景点安全措施的责任,你投诉了可能也没有什么用,要做好心理准备

在景区受伤怎么投诉

我国《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》规定:“当旅游者在保险有效期内发生责. 旅行社就必须在其意外受伤后,负责办理理赔事宜. 根据我国法律规定,旅游景区应.

旅游景区投诉是指游客因为对景区的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向景区或上级行政管理部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段.投诉.

可以到旅游局投诉,但是如果不是因为旅行社或者景点安全措施的责任,你投诉了可能也没有什么用,要做好心理准备

在景区摔伤如何解决

正确的做法是积极采取冷却止血的措施,用冰袋或冷水敷在患处约10分钟,使血管收缩,下降局部血流量,以起到止血作用,然后待肿痛基本上消散后,再改用皮肤可接受的温水敷患处,以活血化瘀消除关节内淤血.同时,可抬至高处,以加快血液的回流,不致于使血流到血管破裂处而大量渗出,促使血肿消散.扭伤后又1个常见的毛病做法是:患者自己或他人盲目地揉搓患处,1是为了止痛,2是认为揉搓可以活血祛瘀,理筋通络,加快扭伤的恢复.岂不知,过分用力揉搓患处,会使肌肉间的组织液渗出增多,使扭伤的关节更加肿胀疼痛,反而加重了扭伤的症状.所以,产生扭伤后,1是不要用热敷,2是不要揉搓患处

旅游景区投诉是指游客因为对景区的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向景区或上级行政管理部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段.投诉.

如果在比较危险的地方景区没设置提示牌,属于景区的责任.而且导游需要告知游客注意安全等事项.但如果是平地上自己摔了一跤就完全属于意外.应该跟旅游意外险有关了.跟旅行社责任险没关系.

游客摔伤了怎么处理

这里仍然要分具体情况区别对待:(1)如果是因为酒店没有尽到安全保障义务,如. 住宿的,旅行社承担连带责任.还有一种处理办法,游客同意旅行社变更交通工具,.

外伤吃内服药?如果是骨折、关节错位、韧带拉伤,或者严重的撕裂伤、大量出血不止等,马上送医院.如果只是普通的软组织挫伤,擦破皮、瘀青、肿胀……清创消毒止血包扎即可.用消毒药品,酒精碘洒碘伏等涂抹伤口及周围;用医用纱布包扎……没有专用药品和敷料,可以清水(最好是流水)冲洗后用干净的毛巾手绢等包扎,并及时去药店购买相关物品替换或去就医.

看伤势的情况而定,若是轻伤就只需要为游客进行简单的包扎,而若是重伤,就首先进行包扎,打电话给旅行社并通知受伤者的家属,在进行这些应急措施后,速送游客去医院进行正规的治疗,并且,时刻关注伤情,注明医疗费