文秘案例情景题及答案 秘书学案例分析题答案

文秘案例情景题及答案

如果是男秘书,那么就直接将客人送到医院、或者家里、或者酒店(宾馆),如果个人需要照顾,那么秘书就应当牺牲自己的休息时间来完成上述派生出来的各类事务,直至完成任务. 如果是女秘书,并且是自己不需要考虑任何情况的女秘书,可参照上述男秘书的做法. 如果是严格的女秘书,在遇到上述情况时,采取以下几种办法: 一是找男性朋友、或者男同事、自己丈夫代劳; 二是做一些没有风险的辅助工作,拒绝承担风险,无须考虑后果; 三是缓兵之计,利用人与人之间的关系,实现自己的目的,在晚宴前就做好情况发生的准备. 四是因地制宜,临时发挥.

【案例分析2】1.以市长布置的紧急任务为由,推脱了事.(不合理)理由:这样一方面会让副市长觉得安排工作任务詹秘书难以执行,会让领导有种命令得不到执行的挫.

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秘书学案例分析题答案

其实无论是 哪里都有这种现象的事情发生,作为下属应该维护上级的形象,即使自己受点委屈也是无可厚非.但是作为上级也不能随随便便的就把所有的责任推卸给下属,.

1、A秘书造成失误的原因何在? 违反了基本操作流程:工作意见作为政府公文,应该由主管部门的主管领导审签,会议上审定的内容都需要主管领导签发. 违反了多汇报多请示的原则:汇报请示既是工作的要求,也是领导权威的体现.2、对于秘书从业人员的启示 1、对于文件等法律性资料,必须慎重决策,反复修改,谨慎行事. 2、秘书不要自作主张,不要以为领会领导意图就可以超越程序办事. 3、秘书要学会维护领导权威,同时规避自己的业务风险. 4、秘书不要要学会办文、办会,还要学会办事.

【案例分析2】1.以市长布置的紧急任务为由,推脱了事.(不合理)理由:这样一. 【案例分析3】1、初萌转告客人说:“何部长正在接待一位重要的客人,请您等一下..

中外知名秘书案例分析

世界10大著名秘书1.政治家——玛琳娜·延塔莉茨娃,普京的秘书,自普京任职圣彼得堡市政府时她就是接待室成员,后随普京一道调往克里姆林宫,2004年,她成为俄罗.

其实,管理文化的产生就是为了确保管理层的稳定,所有规定适用的范围也都遵循了于己有利原则.. 至于我上面反驳的也只是针对那个秘书加以恶魔化或者强调规则的那种.

名人故事: 比尔盖茨和女秘书的姻缘故事 北京红莲羊绒衫厂许多竞争对手就是被这个外形清瘦、头发蓬乱还带着头皮屑的大男孩所迷惑.露宝也不例外,她在想:一个给.

文秘案例分析题

1、分2种情况,接受杨副市长交办事项,按受理任务轻重缓急顺序加班加点完成.实在不能按时完成的,在接受任务后回到办公室,向办公室主任汇报,与其他秘书协商,.

秘书部门是组织的窗口和门面,秘书人员在日常接待工作中讲究礼仪,对于加强领导与群众的联系,密切组织与公众的关系,树立良好的组织形象十分重要.秘书对于来访的客人,要做到热情、诚退、以礼相待,在接待工作中必须开动脑筋,综合考虑,把工作做到面面俱到、细致入微.另外,在接待过程中,要确保每一位来宾的安全,也包括饮食安全.案例中的秘书用手指撮茶叶给客商泡茶,不太注重饮食卫生,虽说是一个比较小的举动,但也直接影响了在客商眼中的形象.之后在谈判过程中,该秘书一同指责客商,更加激怒了客商,损害了组织的形象.

如果是男秘书,那么就直接将客人送到医院、或者家里、或者酒店(宾馆),如果个人需要照顾,那么秘书就应当牺牲自己的休息时间来完成上述派生出来的各类事务,直至完成任务. 如果是女秘书,并且是自己不需要考虑任何情况的女秘书,可参照上述男秘书的做法. 如果是严格的女秘书,在遇到上述情况时,采取以下几种办法: 一是找男性朋友、或者男同事、自己丈夫代劳; 二是做一些没有风险的辅助工作,拒绝承担风险,无须考虑后果; 三是缓兵之计,利用人与人之间的关系,实现自己的目的,在晚宴前就做好情况发生的准备. 四是因地制宜,临时发挥.

国外著名的秘书人物

世界10大著名秘书1.政治家——玛琳娜·延塔莉茨娃,普京的秘书,自普京任职圣彼得堡市政府时她就是接待室成员,后随普京一道调往克里姆林宫,2004年,她成为俄罗.

1. 国外:美国亨利·艾尔弗雷德·基辛格、玛琳娜·延塔莉茨娃、古丽让·莫尔达让诺娃(俄罗斯铝业大王奥列格·杰里帕斯卡的秘书)2. 国内:谭嗣同、张良、姜尚、管.

外国的是基辛格.最有名的秘书.亨利·艾尔弗雷德·基辛格 (henry alfred kissinger),1923年5月27日生于德国费尔特市.犹太人后裔.1938年移居美国.1943年加入.