唯品会3天不发货赔偿 天猫没按时发货赔付5%

唯品会3天不发货赔偿

72小时不发货可以申请退款,不是货的质量问题是不能申请理赔的,只能申请退款的

唯品会不按规定送货,不属于欺骗消费者.只能算是违约.扩展阅读:根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商.

如果在购买的时候,商家答应了你多久发货,未按照约定时间发货,投诉的话商家扣分.如若是天猫,可以申请未按约定时间发货,可获得30%的赔偿.

天猫没按时发货赔付5%

按照订单金额的30%赔偿.最高不超过500元

这样的话他是不算延迟发货的,你只能找店主协商吧,如果协商不满意就申诉!天猫可以无理由退款的.看楼主是想换货还是怎么样了,换货的话应该可以不用自己付邮费的.现在的卖家真狡猾!楼主以后买东东要注意了,以后拍之前就问清楚发错颜色怎么处理,邮费谁付这些问题,因为旺旺的聊天记录是可以作有效凭证的!

商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付. 买家拍下宝贝并付款,商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品),若商家因缺货未履行承诺,买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款.

天猫投诉能陪多少

商家缺货,未按约定时间发货的话,投诉延迟发货会赔付订单金额30%以积分形式给您的

看是天猫还是集市卖家.天猫是30%,最高500元.集市未按约定是5% 最高30元. 虚假发货是30%.最高30元.不过得说明一下,如果是正常的违约投诉可以理解.如果是为了得到违约金不择手段去投诉无辜卖家就有点可耻了.希望楼主是前者.

延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以 天猫积分 形式支付;天猫不到不到72小时,不会有积分赔付.卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货,可以申请退款并投诉卖家,天猫官方会对卖家做出处罚.延迟发货定义(未按约定时间发货) 延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为.商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准.

唯品会为何迟迟不发货

在买家付款成功满72小时后即可对交易进行“申请退款”操作,若卖家迟迟未标记发货,可进入“我的淘宝=》 我购买的商品”,找到需退款的交易订单栏点击“申请退款”,进行退款申请即可.

取消订单就可以啦 .大概商家是因为没有货,故意用的一种手段吧.小主,直接取消算了.

特卖会普通商品是下单后1-2天发货,3-5天送达的,如果你比较急的话,可以咨询客服催促一下的.

天猫投诉成功赔偿规则

看是天猫还是集市卖家.天猫是30%,最高500元.集市未按约定是5% 最高30元. 虚假发货是30%.最高30元.不过得说明一下,如果是正常的违约投诉可以理解.如果是为了得到违约金不择手段去投诉无辜卖家就有点可耻了.希望楼主是前者.

投诉成功的话,被投诉方承担责任,发起投诉的一方会获得相应的赔偿

买家以“未按约定时间发货”为由进行投诉,一旦投诉成立,卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分.赔付公式:1元≤商品金额*5%≤30元.举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元 其中有10元是邮费,当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元. 该答案来自淘宝官方网站